E-Mail an Li Keqiang zu den Problemen, mit denen ich in China konfrontiert bin, zweite E-Mail

VON: [NAME AUS DATENSCHUTZGRÜNDEN GESCHWÄRZT]

BETREFF: Probleme in China – Problem Nummer 2/x

DATUM: 2019-10-10 um 17:45 (Pekinger Zeit)

AN: Herr Li Keqiang, Ministerpräsident des Staatsrats der Volksrepublik China

Sehr geehrter Herr Li Keqiang,

und sehr geehrte Damen und Herren (der Staatsbedienstete, der diese Mitteilung bearbeiten und an die zuständige Abteilung weiterleiten wird),

Ich habe ein Problem, eine eigene Mobilfunknummer in China zu bekommen.

Ich war viele Male bei China Mobile, um dieses Problem zu lösen. Das Problem liegt bei meinem chinesischen Aufenthaltsausweis für Ausländer.

Er funktioniert einfach nicht.

Ich war am 7. September 2019 in der Filiale in meiner Nähe, aber man sagte mir, ich solle zur größeren Filiale in der Nähe des Yingze-Parks gehen (大南门店).

Also ging ich am 7. September 2019 zur China-Mobile-Filiale: 大南门店. Ich ging zurück am 9. September 2019: es funktionierte immer noch nicht. 15. September 2019: es funktionierte immer noch nicht. 17. September 2019: es funktionierte immer noch nicht. 23. September 2019: es funktionierte immer noch nicht. 27. September 2019: es funktionierte immer noch nicht. 10. Oktober 2019: es funktionierte immer noch nicht.

Es ist ein totaler Albtraum. Es ist, als ob… gar nichts funktioniert.

Dieses Problem hatte ich auch am Bahnhof in Taiyuan. Damals scheint es jedoch gelungen zu sein, einen Teil davon zu beheben. Das Problem war, dass sie ihre Datenbank nicht aktualisiert hatten.

Sehr geehrte Damen und Herren : Ich kann nicht hinter jedem stehen, um sicherzustellen, dass er seine Arbeit macht. Allein mit China Mobile habe ich vielleicht 10–15 Stunden für dieses Problem aufgewendet, und zum Zeitpunkt dieses Schreibens funktioniert es immer noch nicht!

Es ist völlig verrückt! Ich meine, es ist China! Man kann Raketen ins All schicken, aber ein riesiger Konzern wie China Mobile schafft es nicht, einen von der chinesischen Regierung ausgestellten Ausweis für ausländische Daueraufenthaltserlaubnis zu lesen?

Das ist eine echte Schande für China Mobile.

Bitte verzeihen Sie nochmals, dass ich sehr direkt bin, aber ich glaube, ich muss es sein, sonst werden diese Probleme in ein paar Jahren immer noch nicht behoben sein.

Sie könnten einwenden, dass es die chinesische Regierung nichts angeht, da China Mobile ein privates Unternehmen ist. Es tut mir leid, aber ich glaube, dass es Aufgabe der chinesischen Regierung ist, die entsprechenden Unterlagen auszustellen und an die in China tätigen Unternehmen zu übermitteln, damit diese ihre Datenbanken aktualisieren können. Vielleicht hat die chinesische Regierung all das getan.

Aber wenn die chinesische Regierung all das getan hat, was soll ich dann tun, wenn Unternehmen in China sich nicht darum kümmern, ihr System zu aktualisieren? Dann stecke ich fest. Ich habe dann aber das Gefühl, dass es eine Form der Diskriminierung ist. Weil ich Ausländer bin, kann ich keine eigene Telefonnummer auf meinen eigenen Namen bekommen, ich kann nicht ins Krankenhaus gehen usw.

Jedes Mal, wenn ich zu China Mobile gehe, machen sie Fotos von mir. Manchmal machen sie an einem einzigen Tag mehr als 10 Fotos von mir! Es ist sehr ermüdend. Ich habe dieser E-Mail einige Bilder angehängt, die zeigen, wie sie Fotos von mir machen und/oder meinen Ausweis mit ihrem privaten Telefon fotografieren und/oder meinen Ausweis einfach mitnehmen.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich hoffe aufrichtig, dass diese ernsten technischen Probleme ernsthaft angegangen werden. Ich hoffe, Sie können diese E-Mail an die zuständige(n) Abteilung(en) weiterleiten, aber ich hoffe auch, Sie könnten diese E-Mail direkt an den CEO von China Mobile weiterleiten, Herrn Li Yue.

Mit der vorherigen E-Mail, die ich Ihnen geschickt habe, sollten Sie anfangen zu erkennen, dass es ein größeres Problem gibt : Wie wollen Sie sicherstellen, dass alle in China tätigen Unternehmen die Vorschriften einhalten?

Erwarten Sie von mir, dass ich jedes Mal eine Beschwerde einreiche, wenn ich Probleme mit einem Ausweis habe, der von der chinesischen Regierung ausgestellt wurde?

Mit freundlichen Grüßen,

[Name aus Datenschutzgründen geschwärzt]