Correo electrónico enviado a Li Keqiang sobre los problemas que afronto en China, segundo correo electrónico

DE: [NAME REDACTED FOR PRIVACY]

ASUNTO: Problemas en China - problema número 2/x

FECHA: 2019-10-10 a las 17:45 (hora de Pekín)

PARA: Sr. Li Keqiang, primer ministro del Consejo de Estado de la República Popular China

Estimado Sr. Li Keqiang:

y estimado señor o señora (el funcionario que se encargará de esta comunicación y la remitirá al departamento correspondiente):

Tengo un problema para obtener un número de teléfono móvil a mi nombre en China.

Fui a China Mobile muchas veces para intentar resolver este asunto. El problema es mi tarjeta de residente extranjero en China.

Simplemente no funciona.

Fui a la sucursal cerca de mi casa el 7 de septiembre de 2019, pero me dijeron que fuera a la sucursal más grande, cerca del parque Yingze (大南门店).

Así que, el 7 de septiembre de 2019, fui a la sucursal de China Mobile: 大南门店. Volví el 9 de septiembre de 2019: seguía sin funcionar. 15 de septiembre de 2019: seguía sin funcionar. 17 de septiembre de 2019: seguía sin funcionar. 23 de septiembre de 2019: seguía sin funcionar. 27 de septiembre de 2019: seguía sin funcionar. 10 de octubre de 2019: seguía sin funcionar.

Es una auténtica pesadilla. Es como… que nada funciona.

También tuve este problema en la estación de tren de Taiyuan. Pero parece que entonces lograron arreglar parte de él. El problema era que no habían actualizado su base de datos.

Estimado señor o señora: no puedo estar detrás de todos para asegurarme de que hagan su trabajo. Solo con China Mobile he dedicado quizá entre 10 y 15 horas a este problema, ¡y en el momento de escribir esto sigue sin funcionar!

¡Es una locura total! Quiero decir, ¡es China! Pueden enviar cohetes al espacio, ¿pero una gran corporación como China Mobile no logra leer una tarjeta de residente permanente extranjero expedida por el gobierno chino?

Es una auténtica vergüenza para China Mobile.

De nuevo, le ruego que me perdone por ser muy directo, pero creo que tengo que serlo, o dentro de unos años estos problemas seguirán sin resolverse.

Podrían argumentar que no concierne al gobierno chino, ya que China Mobile es una empresa privada. Lo siento, pero creo que es responsabilidad del gobierno chino expedir la documentación pertinente y remitirla a las empresas que operan en China para que actualicen sus bases de datos. Quizá el gobierno chino haya hecho todo eso.

Pero, si el gobierno chino lo ha hecho todo, entonces, ¿qué debo hacer si las empresas que operan en China no se preocupan por actualizar sus sistemas? Entonces, me quedo atascado. Y creo que es una forma de discriminación: como soy extranjero, no puedo obtener mi propio número de teléfono a mi nombre, no puedo ir al hospital, etc.

Cada vez que voy a China Mobile, me hacen fotos. ¡A veces, en un solo día, me hacen más de 10 fotos! Es muy agotador. He adjuntado a este correo algunas fotos de cuando me hacen fotos y/o me fotografían mi tarjeta de identidad con su teléfono personal y/o simplemente se llevan mi tarjeta de identidad.

Estimado señor o señora: espero sinceramente que estos graves problemas técnicos se atiendan con seriedad. Espero que pueda remitir este correo al departamento o departamentos competentes, pero también que pueda enviarlo directamente al director ejecutivo de China Mobile, el Sr. Li Yue.

Con el correo anterior que les envié, deberían empezar a darse cuenta de que hay un problema mayor: ¿cómo van a asegurarse de que todas las empresas que operan en China cumplan la normativa?

¿Esperan que presente una denuncia cada vez que tenga problemas al usar una tarjeta de identidad expedida por el gobierno chino?

Atentamente,

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